Sber

App

Банковское приложение Сбербанк Онлайн. Я в команде Кошелька клиента и его тарифов.

Sber

App

Банковское приложение Сбербанк Онлайн. Я в команде Кошелька клиента и его тарифов.

Sber

App

Банковское приложение Сбербанк Онлайн. Я в команде Кошелька клиента и его тарифов.

Редизайн открытия 4 типов счетов: платежный, совместный, open banking, цифровой рубль. Создан единый и понятный опыт открытия любого счёта, сохранив специфику каждого продукта.

Экранов ещё нет в проме.

Problems #1

Экраны открытия счетов содержали информацию, которая
не помогала принять решение об открытии и интерфейс выглядел устаревшим и не продающим.

Невозможность онлайн-брони. Пользователи оставляли заявки или звонили по телефону, поэтому процесс становился долгим,
а конверсия падала.

Экраны открытия счетов содержали информацию, которая не помогала принять решение об открытии и интерфейс выглядел устаревшим и не продающим.


solution

Информация разбита на логические блоки, подчёркнута ценность продукта. Обновлен визуальный стиль, интерфейс стал более современным и выровнен с другими продуктами.

Внедрена онлайн-система бронирования. Пользователи могут выбрать тип номера, даты и сразу оформить бронирование без необходимости звонка. Это сокращает путь до целевого действия
и повышает удобство использования.

Информация разбита
на логические блоки, подчёркнута ценность продукта. Обновлен визуальный стиль, интерфейс стал более современным и выровнен с другими продуктами.

Problems #2

Длинный процесс оформления, который состоял
из нескольких шагов.

Длинный процесс оформления, который состоял из нескольких шагов.


solution

Шаги были сокращены, все необходимые поля были выведены сразу на первый экран. Теперь процесс быстрее и требует меньше усилий.

Информативные карточки программ. Каждая оформлена отдельным блоком: цели, процедуры, длительность, показания
и противопоказания, всё для осознанного выбора.

Credit account

Банк активно переходит на account base модель.
В фокусе не отдельные продукты, а пользователь и его счета. Был разработан кредитный счёт, полностью проработан пользовательский путь и сделан редизайн привязанной карты.

Банк активно переходит
на account base модель.
В фокусе не отдельные продукты, а пользователь и его счета. Был разработан кредитный счёт, полностью проработан пользовательский путь и сделан редизайн привязанной карты.

Problems #1

Всё крутилось вокруг кредитной карты. Были противоречия касательно продуктов в кошельке, расхождения в единстве подхода к счетам и логике.

Невозможность онлайн-брони. Пользователи оставляли заявки или звонили по телефону, поэтому процесс становился долгим,
а конверсия падала.


solution

Счёт стал главным. Теперь он центр управления кредитом, а карта лишь привязанный инструмент, а не основа. Поддержена логика других продуктов в кошельке. На счёт выведены полезные виджет, добавлена быстрая возможность настройки. Добавлена сегментация
по тарифу и клиентам.

Внедрена онлайн-система бронирования. Пользователи могут выбрать тип номера, даты и сразу оформить бронирование без необходимости звонка. Это сокращает путь до целевого действия
и повышает удобство использования.

Счёт стал главным. Теперь он центр управления кредитом, а карта лишь привязанный инструмент, а не основа. Поддержена логика других продуктов в кошельке. На счёт выведены полезные виджет, добавлена быстрая возможность настройки. Добавлена сегментация по тарифу и клиентам.

Problems #2

Кредитная карта была устаревшей. Логика между картами Сбера не совпадала, что сбивало с толку.


solution

Сделан редизайн кредитной карты. Визуал обновлён, карта теперь логически связана со своим счётом. Пользователь видит целостную картину в рамках единой системы.

Информативные карточки программ. Каждая оформлена отдельным блоком: цели, процедуры, длительность, показания
и противопоказания, всё для осознанного выбора.

Children's account

Банк активно развивает семейные продукты. В рамках этой стратегии был создан продукт, который поможет родителям вовлекать детей в финансовую грамотность, но при этом сохранять контроль. Разработан детский счёт, который будет удобным и безопасным как для детей, так и для их родителей.

Экранов ещё нет в проме.

Problems #1

Не закрывался сценарий «я родитель, и мне нужно безопасно и удобно управлять деньгами несовершеннолетнего ребёнка».

Невозможность онлайн-брони. Пользователи оставляли заявки или звонили по телефону, поэтому процесс становился долгим,
а конверсия падала.


solution

Разработан детский счёт с двумя ролями: родитель
и ребёнок. Внедрена сегментация по возрасту ребёнка,
от неё зависит, какие опции получает родитель.

Внедрена онлайн-система бронирования. Пользователи могут выбрать тип номера, даты и сразу оформить бронирование без необходимости звонка. Это сокращает путь до целевого действия
и повышает удобство использования.

Разработан детский счёт с двумя ролями: родитель и ребёнок. Внедрена сегментация по возрасту ребёнка, от неё зависит, какие опции получает родитель.

Problems #2

Родители не видели прозрачности и отсутствовал контроль.


solution

Родитель получил возможность отслеживать историю операций ребёнка. пополнять карту в один клик и видеть остаток и лимиты. Это делает банк прозрачным помощником, а не просто хранилищем денег.

Информативные карточки программ. Каждая оформлена отдельным блоком: цели, процедуры, длительность, показания
и противопоказания, всё для осознанного выбора.

Your wishes

Банковские сервисы обычно про деньги и контроль,
но не про эмоции. Новый сервис для заветных желаний
и подарков с душой.

К сожалению, не могу здесь показать больше информации по продукту, так как есть NDA. Подробнее расскажу и покажу на встрече.

Банковские сервисы обычно про деньги и контроль, но не про эмоции. Новый сервис для заветных желаний и подарков с душой.

К сожалению, не могу здесь показать больше информации по продукту, так как есть NDA. Подробнее расскажу и покажу на встрече.

К важным метрикам всего приложения Сбера относится MAU/DAU, retention rate, CTR, CSI, конверсия ключевых сценариев.

Stay conntected.

anastasia.andreevaa99@gmail.com

Буду рада, если у нас случится конект

Home

About

Projects

(07)

Social Media

Anastasia Andreeva

©2026 All right reserved

Stay conntected.

anastasia.andreevaa99@gmail.com

Буду рада, если у нас случится конект

Home

About

Projects

(07)

Social Media

Anastasia Andreeva

©2026 All right reserved

Stay conntected.

anastasia.andreevaa99@gmail.com

Буду рада, если у нас случится конект

Home

About

Projects

(07)

Social Media

Anastasia Andreeva

©2026 All right reserved

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.